肺癌-63基因(脑脊液版)

服务整体不错，客服态度也好。但有一点，在取脑脊液之前，关于术前准备（比如要停什么药、饮食注意等）的书面提醒不够突出，主要靠口头说，容易忘。后来还是主治医生又叮嘱了一遍。希望能在预约确认后，通过短信或邮件发一份详细的注意事项清单。

之前做组织活检没取到足够样本，医生建议试试脑脊液。最担心的就是样本失效。你们冷链包装是真专业，箱子里有温度计和冰袋，我亲眼看到快递员扫码激活监控。全程心里有底，最后报告质量果然不错。

父亲肺癌脑转，病情急，等报告的日子最难熬。客服没有干等，主动告知了两次进度，还提前发来了部分已出的关键结果，让医生能先制定大致方案。最后完整报告比预期早了一天拿到。这种为患者着急的心情，我们感受到了。

采样前客服打了很长的电话，询问病史、用药情况，提醒注意事项，感觉很负责。不是交了钱就不管了。实际操作也就十来分钟，医生手很稳。就是报告电子版发来，要是能有个简版摘要一眼看清结果就好了。

乳腺癌术后复查发现肺结节，医生怀疑转移。做了这个63基因检测，价格比我预想的要低一些，本以为脑脊液检测会特别贵。结果出来明确了是原发肺癌，不是转移，治疗方案完全不同了！这次检测真是关键，价格也算合理。

妈妈是肠癌患者，这次做检测是为了排查脑膜转移。我特别怕信息泄露给妈妈造成心理负担。客服很体贴，所有联系都先通过我，报告也是先发给我，由我决定如何告知妈妈。这种人性化的保密设计，真的暖心。

我爸脑转移，抽脑脊液做的这个63基因检测。一开始觉得价格有点贵，但做完觉得值！报告里居然有两个靶向药我们本地医生都没想到，赶紧换了药。虽然花了小一万，但比起盲试靶子，这个钱花在了刀刃上。

对比过好几家，选你们主要是看中针对脑脊液的优化技术。售前咨询就很专业，售后更惊喜。报告不光有突变列表，还附了近期针对脑转移的临床试验摘要和文献。客服后来还根据我父亲的突变，又单独发了两篇新出的文章链接，跟进很用心。

采样机构的小护士第一次操作脑脊液样本，有点生疏，我担心样本质量。跟客服反映后，他们非常重视，立刻联系了采样机构进行沟通，并让实验室优先评估了我的样本质量，确认合格后才开始检测。这个负责的举动让我放心了不少。